Direitos do consumidor: O que você precisa saber
Você sabia que todo consumidor no Brasil é protegido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC)? Ele garante uma série de direitos em compras, contratos e serviços.
⚖️ Direitos básicos incluem:
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Informação clara e correta sobre produtos e serviços;
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Troca ou devolução de produtos com defeito;
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Arrependimento em compras online (até 7 dias após o recebimento);
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Cobrança justa e sem abusos;
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Indenização por danos em caso de prejuízo causado por empresas.
🛑 Fique atento:
Seus direitos valem tanto para lojas físicas quanto virtuais. E, sempre que se sentir lesado, você pode buscar orientação jurídica ou reclamar no Procon.
Dica: Guarde notas fiscais, contratos e registros de conversas. Eles são provas importantes!
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